Politique d’expédition

Bienvenue chez Junezi, où nous nous engageons à vous offrir une expérience d'expédition fiable et satisfaisante. Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition qui régit la livraison de vos précieuses commandes.

1. Responsabilité de l'Expédition :

Junezi s'efforce de traiter et d'expédier votre commande dans les délais impartis. Cependant, veuillez noter que nous ne sommes pas responsables des retards ou de la perte de colis causés par le transporteur. De même, tout dommage causé au colis pendant le transport relève de la responsabilité du transporteur. Nous vous recommandons de vérifier attentivement votre colis à la réception et de signaler tout dommage au transporteur.

2. Zones de Livraison et Frais :

La livraison gratuite à domicile est actuellement disponible en France, en Belgique et au Luxembourg pour les commandes d'un montant égal ou supérieur à 100€. Pour les autres zones géographiques ou les commandes de montants inférieurs, des frais d'expédition seront appliqués. Les frais de livraison sont indiqués lors du processus de commande avant la finalisation de l'achat.

3. Délais de Livraison :

Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et du transporteur sélectionné. Les estimations de livraison sont fournies lors du processus de commande. Veuillez noter que ces délais sont indicatifs et peuvent être sujets à des variations indépendantes de notre volonté, telles que les conditions météorologiques ou les contrôles douaniers.

4. Suivi de la Livraison :

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant les informations de suivi. Vous pouvez utiliser ces détails pour suivre l'avancement de votre livraison en temps réel.

5. Livraison Internationale :

Pour les livraisons internationales en dehors des zones mentionnées, veuillez consulter les frais d'expédition et les délais de livraison lors du processus de commande. Les droits de douane ou taxes éventuels liés à votre pays sont à la charge du destinataire.

Nous vous remercions de votre compréhension et de votre confiance dans notre service d'expédition. Pour toute question ou préoccupation, n'hésitez pas à nous contacter à [contact@junezi.com].

Cordialement,